Pomoč strankam

Tu smo zate

Imaš vprašanje o naročilu, velikosti ali vračilu? Piši nam in odgovorili ti bomo po e-pošti.

Piši nam

Najhitrejši način, da nas dosežeš. Če imaš številko naročila, jo dodaj.

contact@casapiuma.com

Kje je moj paket?

Vnesi številko za sledenje in spremljaj vsak korak dostave.

Sledenje naročilu

Vračila in povračila

Nisi zadovoljna? Imaš 30 dni, da izdelek vrneš in dobiš denar nazaj.

Pogoji vračila

Kontaktni obrazec

Pošlji nam sporočilo

Tvoje podatke uporabimo samo za odgovor na tvojo zahtevo.

Vprašanja

Preden nam pišeš

Kdaj bom prejela naročilo?
Dostava traja 6–10 dni. Ko je paket odposlan, ga lahko korak za korakom spremljaš na naši strani za sledenje.
Kako spremljam paket?
Odpri stran »Sledenje naročilu« in vnesi številko za sledenje iz e-pošte s potrditvijo pošiljanja.
Kako izberem velikost?
Naše velikosti so manjše: ne ravnaj se po svoji običajni velikosti. Uporabi kalkulator v tabeli velikosti (višina in teža) ali izmeri obseg pasu in preveri tabelo. Material s postopno kompresijo se naravno prilagodi tvoji postavi. Če si med dvema velikostma, izberi večjo, da ob optimalni opori ostaneš udobna ves dan.
30-dnevna garancija — zadovoljstvo ali vračilo denarja
V svoj izdelek smo tako prepričani, da ti damo 30 dni za preizkus. Če ne vidiš nobene spremembe, nam piši po e-pošti in vrnemo ti celoten znesek. Brez pogojev, brez pojasnjevanja.