Zákaznícka podpora
Sme tu pre teba
Máš otázku k objednávke, veľkosti alebo vráteniu? Napíš nám a odpovieme ti e-mailom.
Napíš nám
Najrýchlejší spôsob, ako nás zastihnúť. Ak máš číslo objednávky, pridaj ho.
contact@casapiuma.comVrátenie a refundácia
Nie si spokojná? Máš 30 dní na vrátenie produktu a vrátenie peňazí.
Podmienky vráteniaKontaktný formulár
Pošli nám správu
Otázky
Skôr než nám napíšeš
Kedy dostanem objednávku?
Doručenie trvá 6–10 dní. Hneď ako balík odíde, môžeš ho krok za krokom sledovať na našej stránke sledovania.
Ako môžem sledovať balík?
Otvor stránku „Sledovanie objednávky“ a zadaj sledovacie číslo z e-mailu s potvrdením odoslania.
Ako si vybrať veľkosť?
Naše veľkosti sú menšie: neriaď sa svojou bežnou veľkosťou. Použi kalkulačku v tabuľke veľkostí (výška a hmotnosť) alebo si zmeraj obvod pása a pozri si tabuľku. Materiál s postupnou kompresiou sa prirodzene prispôsobí tvojej postave. Ak si medzi dvoma veľkosťami, zvoľ väčšiu, aby si mala optimálnu oporu a zároveň celodenné pohodlie.
30-dňová záruka — spokojnosť alebo vrátenie peňazí
Sme si naším produktom takí istí, že ti dávame 30 dní na vyskúšanie. Ak nevidíš žiadnu zmenu, napíš nám e-mail a vrátime ti celú sumu. Bez podmienok, bez vysvetľovania.