Asistență clienți

Suntem aici pentru tine

Ai o întrebare despre comanda ta, mărime sau un retur? Scrie-ne și îți răspundem pe e-mail.

Scrie-ne

Cea mai rapidă cale de a ne contacta. Adaugă numărul comenzii, dacă îl ai.

contact@casapiuma.com

Unde este coletul meu?

Introdu numărul de urmărire și urmărește fiecare etapă a livrării.

Urmărește comanda

Retururi și rambursări

Nu ești mulțumită? Ai 30 de zile să returnezi produsul și să îți primești banii înapoi.

Politica de retur

Formular de contact

Trimite-ne un mesaj

Datele tale sunt folosite doar pentru a-ți răspunde la solicitare.

Întrebări

Înainte să ne scrii

Când îmi primesc comanda?
Livrarea durează 6–10 zile. Imediat ce coletul a plecat, îl poți urmări pas cu pas pe pagina noastră de urmărire.
Cum îmi urmăresc coletul?
Deschide pagina „Urmărește comanda” și introdu numărul de urmărire din e-mailul de confirmare a expedierii.
Cum îmi aleg mărimea?
Mărimile noastre sunt mai mici decât cele obișnuite: nu te ghida după mărimea ta obișnuită. Folosește calculatorul din ghidul de mărimi (înălțime și greutate) sau măsoară-ți talia și verifică tabelul. Materialul cu compresie progresivă se adaptează natural formei tale. Dacă eziți între două mărimi, alege-o pe cea mai mare, ca să ai o susținere optimă și să rămâi confortabilă toată ziua.
Garanție 30 de zile — satisfăcută sau banii înapoi
Suntem atât de siguri de produs încât îți lăsăm 30 de zile să îl testezi. Dacă nu constați nicio schimbare, ne trimiți un e-mail și îți returnăm integral banii. Fără condiții, fără justificări.