Εξυπηρέτηση πελατών
Είμαστε εδώ για σένα
Έχεις ερώτηση για την παραγγελία σου, το μέγεθος ή μια επιστροφή; Γράψε μας και θα σου απαντήσουμε με e-mail.
Γράψε μας
Ο πιο γρήγορος τρόπος να επικοινωνήσεις μαζί μας. Πρόσθεσε τον αριθμό παραγγελίας, αν τον έχεις.
contact@casapiuma.comΠού είναι το δέμα μου;
Βάλε τον αριθμό παρακολούθησης και δες κάθε στάδιο της παράδοσης.
Παρακολούθηση παραγγελίαςΕπιστροφές και αποζημίωση
Δεν έμεινες ικανοποιημένη; Έχεις 30 ημέρες για να επιστρέψεις το προϊόν και να πάρεις πίσω τα χρήματά σου.
Πολιτική επιστροφώνΦόρμα επικοινωνίας
Στείλε μας μήνυμα
Ερωτήσεις
Πριν μας γράψεις
Πότε θα λάβω την παραγγελία μου;
Η παράδοση διαρκεί 6–10 ημέρες. Μόλις αποσταλεί το δέμα σου, μπορείς να το παρακολουθείς βήμα βήμα στη σελίδα παρακολούθησης.
Πώς παρακολουθώ το δέμα μου;
Άνοιξε τη σελίδα «Παρακολούθηση παραγγελίας» και βάλε τον αριθμό παρακολούθησης από το e-mail επιβεβαίωσης αποστολής.
Πώς διαλέγω μέγεθος;
Τα μεγέθη μας βγαίνουν μικρά: μην βασιστείς στο συνηθισμένο σου νούμερο. Χρησιμοποίησε τον υπολογιστή του οδηγού μεγεθών (ύψος και βάρος) ή μέτρησε τη μέση σου και δες τον πίνακα. Το ύφασμα με διαβαθμισμένη συμπίεση προσαρμόζεται φυσικά στο σώμα σου. Αν είσαι ανάμεσα σε δύο μεγέθη, διάλεξε το μεγαλύτερο, για βέλτιστη στήριξη και άνεση όλη μέρα.
Εγγύηση 30 ημερών — ικανοποίηση ή επιστροφή χρημάτων
Είμαστε τόσο σίγουροι για το προϊόν μας, που σου δίνουμε 30 ημέρες να το δοκιμάσεις. Αν δεν δεις καμία αλλαγή, στείλε μας ένα e-mail και σου επιστρέφουμε όλο το ποσό. Χωρίς όρους, χωρίς εξηγήσεις.